Абонентское обслуживание

ИТ-Аутсорсинг (Абонентское обслуживание компьютеров) — это диагностика и профилактика вашей компьютерной техники на постоянной основе. Такое обслуживание позволяет поддерживать работоспособность ИТ-инфраструктуры и выявлять возможные неисправности и сбои на самых ранних этапах. Данное обслуживание рекомендуется проводить как для старой так и новой техники. Поддержка осуществляться как удаленно, так и с выездом специалиста на объект, в зависимости от типа поставленной задачи. В перечень услуг обслуживания по абонентскому договору могут входить любые необходимые для заказчика работы:

Восстановление и поддержание работоспособности ИТ-инфраструктуры компании
Диагностика и устранение неисправностей оборудования
Модернизация оборудования
Оптимизация работы компьютеров
Установка, настройка, обновление ПО (только лицензионное и свободное программное обеспечение)
Настройка и администрирование серверов
Мониторинг работы серверов
Настройка централизованного доступа к данным
Резервное копирование, восстановление данных
Настройка и поддержка сетевого оборудования
Антивирусная диагностика, удаление вирусов
Консультации пользователей
Взаимодействие с поставщиками услуг
Проведение профилактических работ

Плановое техническое обслуживание обеспечивает бесперебойную работу оборудования на протяжении долгого времени.

 

Схема работы

 

ит-аутсорсинг

 

При проведение бесплатного ИТ-аудита компании выявляется индивидуальная потребность в перечне услуг. «Зачем платить за пакет услуг, если необходима часть?» У нас гибкая ценовая политика с рациональным подходом. Все детали оговариваются с клиентом, а также учитываются Ваши личные пожелания, и только после этого утверждается стоимость услуг и заключается договор.

После заключения договора производится оптимизация оборудования. Мы не ждем Ваших звонков, а сразу устраняем недочеты и совершенствуем ИТ-инфраструктуру компании.

Следующий этап нашего сотрудничества — это постоянная поддержка и диагностика Вашей системы. Каждая заявка проходит регистрацию и не остается без внимания. Мы следим за качеством выполнения услуг, проводя анализ и контроль своей деятельности.

Вы можете заказать бесплатный ИТ-аудит инфраструктуры компании, просто заполнив форму на нашем сайте, или позвонить по телефону +7 (812) 244-94-88